問：我是一個熱心人，僑社朋友有了麻煩事，都願意跟我説説。爲了朋友，我今天提出幾個比較特殊、負面的問題，請敎喬先生：

　　1、此地一華僑朋友，最近遭遇一起交通傷亡事故，應該怎樣處理？

　　2、另一朋友財物被盜，中國護照也丢了，怎么辦？

　　3、還有一朋友，無有效證件滯留在這里，也沒有經濟來源，他想回中國，請問其手續如何辦理？

　　答：首先向您的熱心致敬！幫助朋友，是您的意願，也是我們的宗旨。

　　兹答復您的問題如下：

　　1、您的華僑朋友遭遇了交通傷亡事故，應立即向當地警方報案或通知雇主，並要求通知其親友或中國駐該國使、領館。他可要求中國領事官員敦促所在國當局懲辦肇事者，協助自己通過法律途徑或向保險公司(如已投保)爭取賠償。

　　2、您另一朋友的財産遭盜竊、搶劫或他人強佔後，應立即向當地警方報案，要求警方緝拿罪犯。如有必要，也可將有關情况通知中國使、領館，請求協助。